在这个网络购物盛行的时代，足不出户就能买到心仪的商品，的确是方便了许多。然而，有时候我们会遇到这样的问题：下单付款后，商品却迟迟未到，甚至杳无音讯。面对这样的情况，我们应该如何选择退款方式呢？本文将为你一一解答。

一、平台退款

我们要明确的是，当我们在购物平台上购买商品时，平台都会为我们提供相应的退款保障。一旦我们发现商品长时间未到，可以第一时间联系购物平台，提供相关证据，如订单号、付款截图等，申请平台退款。这种方式的优点是操作简便，过程透明，一般情况下退款成功率较高。

二、商家退款

当然，我们也可以直接联系商家，要求退款。这种方式的优点是可以针对具体情况与商家进行沟通，表达我们的诉求。不过，需要注意的是，与商家沟通时一定要保持礼貌，用词得体，避免发生不必要的**。同时，商家退款的成功率受商家信誉度的影响，如果商家信誉度较低，退款可能会遇到一定的困难。

三、***退款

如果你是通过***支付的订单，那么还可以选择***退款。具体的操作方式是，在***支付一个月内，联系发卡银行，提供相关证据，申请退款。这种方式的优点是可以及时挽回损失，但需要注意的是，退款成功后，***账单会自动进行调整，可能需要一定的时间。

在遇到没收到货的情况时，我们首先要保持冷静，切勿慌张。根据具体情况，可以选择平台退款、商家退款或***退款等方式，尽可能地挽回损失。同时，购物时也要注意选择信誉度较高的商家和平台，以减少类似问题的发生。希望本文能为你提供一些有益的建议，让你在网购世界中游刃有余。