很多淘宝买家都遇到过这样的情况：购买的商品已经发货，但物流信息却一直显示未揽收。遇到这种情况，我们应该如何操作才能顺利完成退款呢？本文将为大家详细解析这个问题，让你轻松退款，购物无忧！

一、保持冷静，及时沟通

遇到淘宝已发货未揽收的情况，首先要保持冷静，不要慌张。第一时间联系卖家或者淘宝客服，详细描述问题，了解具体情况。在沟通过程中，要注意礼貌和耐心，以便得到积极的回应。

二、申请退款，掌握主动

根据与卖家的沟通情况，如果卖家同意退款，那么可以按照淘宝退货退款流程进行操作。具体步骤为：登录淘宝账号，进入“已购买的宝贝”页面，找到相关商品，点击“申请退款”。在退款原因中选择合适的选项，如“未收到货”等，然后提交退款申请。

三、举证责任，提供凭证

在申请退款过程中，有时需要提供相关凭证，如未揽收的物流信息截图等。这时，我们要积极配合，提供真实有效的证据，以便让淘宝客服更好地了解情况，加快退款进程。

四、关注退款进程，适时跟进

申请退款后，要密切关注退款进程，及时了解退款情况。如果退款申请被拒绝，可以与卖家或淘宝客服进行进一步沟通，表达自己的诉求，争取权益。同时，也可以通过淘宝**处理平台进行申诉，争取早日解决问题。

五、退款成功，总结经验

在退款成功后，可以总结这次经历，吸取教训，以便以后在购物过程中避免类似问题的发生。同时，也可以将这次经历分享给身边的朋友，提醒大家注意购物风险，提高警惕。

遇到淘宝已发货未揽收的情况，我们要保持冷静，积极沟通，合理**。只要掌握好以上攻略，相信你一定能够顺利退款，购物无忧！