很多网购者在收到快递时，可能会遇到快递未送达的情况。面对这种情况，我们应该如何退货呢？本文将为你揭示未送达快递的退货秘诀，让你的购物体验更加顺畅。

一、未送达快递的退货流程

1. 联系卖家

当发现快递未送达时，首先要联系卖家。可以通过聊天软件、电话或邮件的方式，告知卖家快递未送达的情况。一般情况下，卖家会协助你处理这个问题。

2. 申请退款

在与卖家沟通后，可以申请退款。在退款申请中，详细说明快递未送达的情况，并附上相关证据，如物流信息截图等。请确保提供的信息真实有效，以便退款申请能够顺利进行。

3. 卖家同意退款

一般情况下，卖家在收到退款申请后，会进行核实。如果情况属实，卖家会同意退款，并将款项退还至你的支付账户。这个过程可能需要一些时间，请耐心等待。

4. 关闭交易

在收到退款后，别忘了关闭交易。这样既可以避免资金长时间停留在平台，也可以让平台知道你已经成功退款，有利于提高购物体验。

二、未送达快递的退货技巧

1. 保留证据

在发现快递未送达时，要第一时间保留相关证据，如物流信息截图、与卖家的聊天记录等。这些证据将有助于你在退款过程中，证明快递未送达的事实。

2. 沟通技巧

在与卖家沟通时，要注意语气和态度。以一种友好、合作的方式与卖家交流，会让卖家更愿意协助你解决问题。同时，表达清楚自己的需求和期望，以便卖家了解你的具体情况。

3. 了解退货政策

在申请退款前，要了解平台的退货政策，确保自己的退款申请符合规定。此外，还要了解卖家提供的退货政策，以便在出现问题时，能够及时处理。

面对未送达的快递，我们要保持冷静，按照退货流程进行操作。同时，掌握一些退货技巧，可以让你的购物体验更加愉快。希望本文的内容能对你有所帮助，祝你购物愉快！