随着网络购物的普及，越来越多的人选择在电商平台购买商品。然而，有时我们会遇到快递无法及时送达，甚至没收到的情况。面对这种情况，有些人可能会选择填写退货退款申请。那么，在遇到快递没收到填退货退款的情况下，我们应该如何应对呢？本文将为大家提供一些建议和策略。

一、保持冷静，切勿慌张

遇到快递没收到的情况，我们要保持冷静，切勿慌张。可能是因为快递公司的问题，或者是商家发货延迟等原因。我们可以先查看物流信息，了解快递的具体状态。同时，也可以联系商家或者快递公司，询问具体情况。

二、与商家沟通，寻求解决方案

在了解快递具体情况后，我们可以主动与商家沟通，说明问题，并寻求解决方案。一般来说，商家会根据情况，提供退款、换货或者其他补偿措施。我们要据理力争，维护自己的权益。

三、填写退货退款申请的正确姿势

如果与商家沟通无果，我们可以选择填写退货退款申请。在填写过程中，我们需要注意以下几点：

1. 详细说明问题：在退货退款申请中，我们要详细说明快递没收到的情况，并提供相关证据，如物流信息截图等。

2. 注意申请时间：在规定的时间内填写退货退款申请，以免错过申请期限。

3. 选择正确的原因：在填写退货退款申请的原因时，要选择与实际情况相符的选项，以便顺利通过审核。

四、关注退货退款进度，及时跟进

在提交退货退款申请后，我们要关注申请进度，及时跟进。如果申请被拒绝，我们可以再次与商家沟通，争取自己的权益。如果沟通无果，可以考虑寻求平台客服或者消费者协会的帮助。

在遇到快递没收到填退货退款的情况下，我们要保持冷静，积极与商家沟通，并据理力争。同时，我们也要关注退货退款进度，及时跟进，以便尽快解决问题。希望本文的建议能对大家有所帮助。